Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

DoorHan Service GbR
Werstener Feld 245
40591 Düsseldorf
Deutschland

Vertreten durch die Gesellschafter:

Wadim Schwabauer
Vladimir Shapiro

Telefon: 0151 70007126
Telefon: 0152 53147590
E-Mail: info@doorhan-service.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Angaben zu einem geplanten Bau- oder Torprojekt.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hostinganbieter Server-Logdateien verarbeitet werden. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP-Adresse des aufrufenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Zugriffsstatus und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Mit dem Hostinganbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung.

4. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Besucher an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung ist an „https://“ und am Schlosssymbol in der Adresszeile des Browsers erkennbar.

5. Anfrage- und Aufmaßformular

Über unsere Website können Besucher eine unverbindliche Anfrage stellen. Dabei können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

Kundentyp
gewünschtes Produkt
Art des Projekts
Name und gegebenenfalls Firma
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Anschrift und Projektstandort
gewünschter Termin
Maße und Angaben zum Bauvorhaben
freier Nachrichtentext
hochgeladene Fotos, Zeichnungen und PDF-Dateien

Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, zur Beratung, zur Erstellung eines Angebots sowie zur Vorbereitung oder Durchführung eines möglichen Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.

Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wird, erfolgt die betreffende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Hochgeladene Dateien

Über das Anfrageformular können bis zu fünf JPG-, PNG-, WebP- oder PDF-Dateien übermittelt werden.

Die Dateien werden zur Bearbeitung der Anfrage an unsere E-Mail-Adresse info@doorhan-service.de versendet. Nach dem Versand werden die vorübergehend auf dem Webserver gespeicherten Dateien automatisch gelöscht.

Die Dateien können anschließend als Bestandteil der E-Mail-Kommunikation in unserem E-Mail-Postfach gespeichert bleiben.

Bitte übermitteln Sie ausschließlich Dateien, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Besondere Kategorien personenbezogener Daten, beispielsweise Gesundheitsdaten, sollen nicht übermittelt werden.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Durchführung eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting- und E-Mail-Dienstleister
beauftragte Fachberater und Monteure
Lieferanten oder Hersteller, soweit dies zur technischen Prüfung oder Auftragsbearbeitung erforderlich ist
IT-Dienstleister
Steuerberater, Rechtsberater und Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht ohne eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung.

8. Cookies und externe Dienste

Die Website verwendet technisch notwendige Funktionen von WordPress. Dabei können technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden, beispielsweise für angemeldete Administratoren oder zur sicheren Bereitstellung einzelner Funktionen.

Das aktuell verwendete DoorHan-Theme enthält keine eigene Analyse-, Werbe- oder Trackingfunktion.

Wenn zukünftig Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA, ein WhatsApp-Chat oder vergleichbare Angebote eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt werden. Abhängig vom eingesetzten Dienst kann außerdem eine vorherige Einwilligung über ein Consent-Banner erforderlich sein.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

11. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich unter info@doorhan-service.de oder über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

12. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: https://www.ldi.nrw.de

13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn die Website technisch verändert oder erweitert wird, neue Dienste eingebunden werden oder sich die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: Juli 2026